Política de Privacidad
Última actualización: 2024
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: ZENIFICA, S.L.
- Domicilio: C/ Virgen de las Nieves 33 - Local 1, 29569 Pizarra, Málaga
- Email: hola@zenifica.com
- Teléfono: 644 002 084
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Nombres y apellidos
- Datos de contacto (teléfono, email)
- Fecha de nacimiento y nacionalidad
- Direcciones de correo electrónico
- Información bancaria (cuando aplica)
- Datos técnicos (direcciones IP, tipo de navegador)
- Patrones de uso y preferencias de marketing
No recopilamos datos de categorías especiales como origen étnico, creencias políticas o información de salud.
3. Métodos de Recopilación
Los datos se recopilan a través de:
- Formularios web de contacto y registro
- Contacto por email y teléfono
- Servicios de suscripción
- Tecnologías automatizadas como cookies
- Fuentes de terceros, incluyendo datos de Google Analytics
4. Finalidad y Base Legal
Los datos se utilizan para:
- Cumplimiento de contrato y prestación de servicios
- Comunicaciones comerciales (con consentimiento)
- Administración empresarial
- Protección y seguridad del sitio web
Las bases legales para el tratamiento incluyen el consentimiento del usuario y el interés legítimo del negocio.
5. Conservación de Datos
La información se conserva durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables. Los datos de suscriptores de email se mantienen almacenados hasta que el usuario cancele su suscripción.
6. Menores
Este sitio web no autoriza a menores de 14 años a proporcionar información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos (derecho al olvido)
- Limitación: Limitar el tratamiento de datos
- Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@zenifica.com.
8. Cesión de Datos a Terceros
Los datos pueden ser compartidos con:
- Empleados de la empresa
- Proveedores de servicios
- Socios comerciales
- Autoridades legales cuando sea requerido
9. Seguridad de los Datos
Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado o la pérdida de datos personales. Utilizamos tecnologías de cifrado y servidores seguros para proteger su información.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Email: hola@zenifica.com
- Teléfono: 644 002 084
- Dirección: C/ Virgen de las Nieves 33 - Local 1, 29569 Pizarra, Málaga